İlan Verme Kuralları ve Yasaklı Ürünler

İlan verenin sorumluluğu

İşaretKovan’da ilan yayınlayan kullanıcı; ilan başlığı, açıklaması, fiyatı, fotoğrafları, videoları ve ürün içeriğinden kendisi sorumludur.

İşaretKovan, kullanıcıların ikinci el ürünlerini tanıtmasına, keşfetmesine ve uygulama içi mesajlaşma ile iletişim kurmasına yardımcı olur. Ürün satışı, teslimat, ödeme, iade ve taraflar arasındaki anlaşmalar kullanıcıların kendi sorumluluğundadır.

İşaretKovan kullanıcılar arasında yapılan fiziksel ürün satışının tarafı değildir.

Genel ilan kuralları

• İlan başlığı, açıklaması, fiyatı, fotoğrafları ve videoları ürünü doğru şekilde anlatmalıdır.
• Yanıltıcı, eksik, abartılı veya gerçeğe aykırı bilgiler kullanılamaz.
• İlan başlığı ve açıklamasında yalnızca ilana konu ürünle ilgili bilgiler yer almalıdır.
• Reklam, başka platformlara yönlendirme, link, telefon numarası, e-posta adresi, sosyal medya hesabı veya uygulama dışı iletişim bilgileri ilan açıklamasına eklenemez.
• İletişim mümkün olduğunca İşaretKovan uygulama içi mesajlaşma sistemi üzerinden yürütülmelidir.
• Aynı ürün için birden fazla ilan açılamaz.
• Yayındaki bir ilanın aynısı tekrar yayınlanamaz.
• Aynı ürünün silinip yeniden yüklenmesi, ilanı haksız şekilde öne çıkarma amacı taşıyorsa engellenebilir.
• Satılmış, rezerve edilmiş veya artık satışta olmayan ürünler yayında tutulmamalıdır.
• Ürün satıldığında veya yayından kaldırılmak istendiğinde ilan durumu güncellenmelidir.

Fotoğraf ve video kuralları

• Fotoğraf ve videolar ilana konu ürüne ait olmalıdır.
• Başka kullanıcıların fotoğrafları, internetten alınmış görseller veya ürünü temsil etmeyen görseller kullanılamaz.
• Görsellerde telefon numarası, e-posta, sosyal medya hesabı, başka platform logosu, reklam metni, kampanya afişi veya yanıltıcı düzenleme bulunmamalıdır.
• İşaret diliyle ürün tanıtım videosu eklenebilir.
• İşaret dili videosunda ürünle ilgisi olmayan reklam, hakaret, ayrımcı ifade, kişisel veri veya izinsiz üçüncü kişi görüntüleri yer almamalıdır.

Kişisel veri ve özel hayat

• İlanlarda kullanıcıya veya üçüncü kişilere ait özel bilgiler paylaşılmamalıdır.
• Kimlik bilgileri, açık adres, telefon numarası, plaka, belge, sağlık bilgisi, çocuklara ait görüntüler veya özel nitelikli kişisel veriler ilan içeriğinde yer alamaz.
• Başka kişilere ait fotoğraf, video veya kişisel bilgi açık izin olmadan kullanılamaz.

Yasaklı ürün ve içerikler

Aşağıdaki ürün ve içeriklerle ilgili ilan verilemez:

• Kanunen satışı yasak ürünler
• Çalıntı, sahte, taklit veya marka hakkı ihlali oluşturan ürünler
• Silah, mühimmat, patlayıcı, havai fişek, kesici veya delici saldırı araçları
• Uyuşturucu, uyarıcı madde, reçeteli ilaç ve kontrolsüz tıbbi ürünler
• Alkol, tütün, nikotin ürünleri, elektronik sigara ve benzeri ürünler
• Cinsel içerikli ürünler, pornografik veya yetişkin içerikleri
• Canlı hayvan satışı ve korunması gereken türlere ait ürünler
• Kişisel belge, kimlik, pasaport, ehliyet, diploma veya hesap satışı
• Kaçak, bandrolsüz, lisanssız veya korsan ürünler
• Tehlikeli kimyasal, zehirli madde, yanıcı veya patlayıcı ürünler
• Nefret, ayrımcılık, şiddet, tehdit veya hakaret içeren ilanlar
• İnsanları engellilik, yaş, cinsiyet, dil, din, etnik köken, sağlık durumu veya benzeri sebeplerle dışlayan ilanlar
• İşaretKovan’ın güvenli bulmadığı veya mevzuata aykırı gördüğü diğer ürünler

İşaretKovan gerekli gördüğü hallerde yasaklı ürün kapsamını güncelleyebilir ve kural ihlali içeren ilanları yayından kaldırabilir.

Fiyat ve teslimat

• İlanda belirtilen fiyat doğru ve açık olmalıdır.
• Temsili, yanıltıcı veya ürünü gerçekte satma amacı taşımayan fiyatlar kullanılamaz.
• Teslimat yöntemi kullanıcılar arasında belirlenir.
• Elden teslim, kargo veya diğer teslimat yöntemlerinde doğabilecek risklerden taraflar sorumludur.
• İşaretKovan ürün bedeli, kargo, teslimat, iade veya anlaşmazlık süreçlerinin tarafı değildir.

İlan hakkı ve öne çıkarma

İşaretKovan’da ilan yayınlama hakkı veya “İlanı Öne Çıkar” gibi dijital hizmetler Apple App Store üzerinden uygulama içi satın alma ile sunulabilir.

İlan hakkı, ilanın yayınlanması için kullanılır. “İlanı Öne Çıkar” satın alındığında ilgili ilan belirlenen süre boyunca daha görünür hale getirilebilir.

Öne çıkarma süresi bittiğinde ilan yayında kalmaya devam eder, ancak öne çıkan ilan olarak gösterilmez.

Kullanıcının kendi isteğiyle ilanı kaldırması veya ilanın kurallara aykırılık nedeniyle kaldırılması halinde, kullanılmış ilan hakkı veya uygulanmış öne çıkarma hizmeti otomatik olarak iade edilmeyebilir. Apple üzerinden yapılan satın almalara ilişkin iade talepleri Apple’ın kendi kuralları kapsamında değerlendirilir.

Moderasyon ve ilan kaldırma

İşaretKovan; yanıltıcı, uygunsuz, yasaklı ürün içeren, kişisel veri paylaşan, spam niteliği taşıyan veya topluluk güvenliğini riske atan ilanları önceden haber vermeden yayından kaldırabilir.

Adminler kural ihlali gördükleri ilanları veya etkinlikleri kaldırabilir. Kullanıcılar uygunsuz ilanları bildirebilir ve bildirimler İşaretKovan tarafından incelenir.

Kullanıcının sorumluluğu

İlan veren kullanıcı, ürünün kendisine ait olduğunu veya ürünü satmaya yetkili olduğunu kabul eder. İlanda yer alan açıklama, fiyat, fotoğraf, video, ürün durumu, teslimat ve satış sürecinden ilan sahibi sorumludur.

İşaretKovan ilan içeriklerini denetleyebilir; ancak her ilanın doğruluğunu önceden garanti etmez.